Reševanje podatkov DataSector

Reševanje podatkov

Ne morete dostopiti do vam dragih slik, dokumentov, poslovnih projektov, baz podatkov?
Vaši podatki niso izgubljeni za vedno.
Zahtevajte brezplačno diagnostiko
Nujni posegi (00-24)
Laboratorij za reševanje podatkov

Laboratorij za reševanje podatkov

Zavedamo se, kako pomembni so za vas osebni podatki, slike, dokumenti, poslovni projekti, in vemo, kakšen je občutek, če ostaneš brez vsega, kar leta ustvarjaš in shranjuješ.

Naš cilj je, da vam pomagamo, da ne izgubite spominov, svojega dela in let truda.

Reševanje podatkov

Reševanje podatkov je postopek obnovitve podatkov, ki so poškodovani, izgubljeni, izbrisani ali so zaradi okvare medija, na katerih se nahajajo, uporabniku nedostopni.

Skozi leta razvoja smo si ustvarili ugled uspešnega, modernega, inovativnega in zanesljivega podjetja. Podatke uspešno shranjujemo z vseh digitalnih nosilcev za shranjevanje podatkov.

Kako rešiti podatke?

Podatkov ne poskušajte reševati sami. Največje število trajno izgubljenih podatkov se zgodi ravno po poskusu "neustreznega" reševanja. Gre za vaše podatke in razmislite o tem, kaj bi pomenila trajna izguba.

1 Pošiljanje in dostava okvarjene naprave

Pošljite ali nam dostavite pokvarjen medij, da lahko pričnemo s postopkom brezplačne diagnostike.

2 Brezplačna diagnostika

Po prejemu medija bomo izvedli hitro in brezplačno diagnostiko ter vas seznanili z možnostjo in stroški reševanja podatkov.

3 Postopek reševanja podatkov

Po vaši odobritvi in privolitvi bomo začeli postopek obnovitve podatkov.

4 Validacija podatkov

Po uspešno rešenih podatkih, lahko preko našega portala za stranke pregledate rešene podatke.

5 Dostava rešenih podatkov

Rešene podatke lahko, odvisno od vaše želje, prevzamete v našem laboratoriju ali pa vam jih pošljemo na naše stroške z dostavno službo na vaš naslov.

Zakaj izbrati DataSector?

Hitre intervencije

V določenih primerih, ko je treba čim prej rešiti podatke iz pokvarjenega medija, ko je pomembna vsaka minuta - DataSector ponuja tudi dodatne storitve, kot so Nujna diagnostika in storitve Non-Stop.

Nujna diagnostika

Storitev Non-Stop

Diagnostika v 2 urah

Diagnostika v 2 urah
Diagnostika v 2 urah

Prednost pred drugimi posli

Prednost pred drugimi posli
Prednost pred drugimi posli

Delo na mediju znotraj delovnega časa

Delo na mediju znotraj delovnega časa
Delo na mediju znotraj delovnega časa

Delo na mediju 0-24 ne glede na delovni čas

Delo na mediju 0-24 ne glede na delovni čas
Delo na mediju 0-24 ne glede na delovni čas
V nekaterih primerih so tudi minute pomembne!
Kontakt 00-24 +385 98 952 2745

Reševanje podatkov vprašanja

Reševanje podatkov

Kaj je reševanje podatkov (Data Recovery)?

Reševanje podatkov je postopek obnovitve podatkov, ki so poškodovani, izgubljeni, izbrisani ali so zaradi okvare medija, na katerih se nahajajo, uporabniku nedostopni.

S katerih medijev je mogoče rešiti podatke?

Uspešno rešujemo podatke z vseh digitalnih pomnilniških medijev, kot so trdi diski, zunanji trdi diski, SSD diski, strežniki, RAID polja, NAS naprave, prenosni računalniki, Apple naprave, pomnilniške kartice, USB-ključi, diskete itd ...

Koliko podatkov je možno rešiti?

Količina rešenih podatkov je odvisna samo od stanja okvarjenega medija. Naš cilj je rešiti vse podatke, prioritetno pa je reševanje vam pomembnih podatkov.

Kakšna je uspešnost reševanja podatkov?

Ponosni smo na več kot 90-odstotno uspešnost reševanja podatkov.

Cene

Koliko stane reševanje podatkov (Data Recovery)?

Cena reševanja podatkov je odvisna od vrste napake na mediju s katerega je treba rešiti podatke. Naš cenik je pregleden in si ga lahko ogledate na naslednji povezavi.

Koliko časa traja diagnostika in koliko stane?

Storitev standardne diagnostike običajno traja do 48 ur. Diagnostike ne zaračunavamo, da bi vsem strankam približali storitev reševanja podatkov. V primeru, če je reševanje nujno in je za vas pomembna vsaka minuta - potem ponujamo tudi storitev Nujne diagnostike in storitev Non Stop (00-24).

Ali lahko dobim oceno stroškov za reševanje podatkov?

Ne glede na to, kakšno težavo ima vaša naprava / medij, bo le ta podvržena hitri in brezplačni diagnostiki, in sicer še preden vas bomo lahko obvestili o ugotovljenem stanju medija in ceni storitve reševanja podatkov. Postopek za obnovitev podatkov začnemo šele po vaši odobritvi.

Ali je cena za reševanje podatkov odvisna od velikosti diska, količine podatkov ali vrste datotečnega sistema?

Izjemno smo ponosni, da smo edini na Hrvaškem, ki ima fiksni sistem zaračunavanja. Stroški reševanja podatkov so določeni in niso odvisni od velikosti medija, količine podatkov ali datotečnega sistema, temveč izključno od vrste napake na mediju.

Ali imam finančne obveznosti v primeru nepopolnega reševanja podatkov?

Delujemo po načelu No data - No pay, kar pomeni, da če reševanje podatkov ne uspe, naročnik nima finančnih obveznosti.

Postopek

Kako lahko dostavim pokvarjen medij?

Vaš okvarjen medij lahko osebno dostavite v naše prostore ali ustrezno zapakiran pošljete po pošti ali kurirski službi. Ustrezna embalaža je embalaža v katero se vstavi vsebina pošiljke (ovoj, škatla ipd.) in preprečuje poškodovanje vsebine med prevozom.

Kako preverim shranjene podatke?

Da bi uporabnikom zagotovili enostavno in kakovostno storitev, lahko pred plačilom na Uporabniškem portalu pregledate seznam rešenih podatkov.

Kako prevzamem shranjene podatke?

Shranjene podatke shranimo na drugem nosilcu, ki ste nam ga poslali. Če nimate ustreznega medija, ga lahko kupite pri nas. Shranjene podatke lahko prevzamete izključno ob predložitvi overjenega Servisnega naloga.

Ali so moji podatki varno shranjeni?

Da, vaši podatki se shranjujejo varno in v skladu z GDPR. Vaše podatke hranimo na zaščitenih in ločenih diskih in strežnikih brez zunanjega dostopa, do katerih imajo dostop samo pooblaščene osebe. Vašim podatkov zagotavljamo tudi diskretnost s Sporazumom o zaupnosti podatkov.
5000+

Zadovoljne stranke

90%

Uspešnost reševanja

2+

Petabajti rešenih podatkov

Mario Petrić

Mario Petrić

Zagreb

Zelo prijazno osebje in vrhunska storitev. Hvala, ker ste shranili vse pomembne podatke s trdega diska.

Željko Vrcelj

Željko Vrcelj

Zadar

Poklical sem vas po priporočilu kolega. Ivan in Krešimir nista obupala. In zahvaljujoč njima, so moje informacije zdaj uspešno obnovljene.

Vesna Odobaša

Vesna Odobaša

Strmec Samoborski

Vsaka čast, fantje so super. Profesionalni, hitri in odgovorni. Moje podatke so rešili iz prenosnega računalnika. Hvala Vam :)

Tomislav Mihalić

Tomislav Mihalić

Zagreb

Super strokovna ekipa, so cenejši od konkurence, ki jim je zaenkrat uspelo rešiti 6/6 diskov, pri tem pa so samo pri enem uspeli rešiti samo 95 %! Vsekakor priporočam!

Ana Košara

Ana Košara

Pula

Vsi podatki so bili uspešno rešeni. Zelo prijazni in potrpežljivi. Vse je bilo opravljeno po dogovoru in kot mora biti !! Zadovoljna sem s storitvijo in hitrostjo odgovarjanja na vsa možna vprašanja !!!

Marin Veraja

Marin Veraja

Metković

Zelo vljudni, profesionalni in jasni glede storitve in cene. Hvala gosp. Krešimirju in preostali ekipi! Priporočam DataSector brez veliko razmišljanja!

Zemljevid